“伴隨工(gong)業化的(de)(de)進程，國家(jia)將面臨中等收入的(de)(de)陷阱(jing)，要(yao)(yao)(yao)跨過(guo)這個(ge)陷阱(jing)，制造業要(yao)(yao)(yao)發揮(hui)重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)作用。從國際(ji)案例來看，沒有跨過(guo)去的(de)(de)，大多數都是制造業不強(qiang)的(de)(de)國家(jia)。”同濟大學校長、中國工(gong)程院(yuan)院(yuan)士鐘志華近日在(zai)一個(ge)有關中國制造2025的(de)(de)高峰論壇上說。

　　參(can)加上述論壇(tan)的專家(jia)們(men)認為，中國制(zhi)造業亟須(xu)由(you)大變強(qiang)，而中國制(zhi)造2025被(bei)認為是中國制(zhi)造業轉(zhuan)型(xing)升級的一個行動指(zhi)南。

　　然(ran)而(er)，記(ji)者(zhe)近期到企業(ye)調研和采(cai)訪相關專家(jia)時(shi)發現，中國制造業(ye)經歷(li)30多(duo)年的(de)(de)發展，行業(ye)內部以及外(wai)界形(xing)成了一些慣性思維(wei)，困擾(rao)著制造業(ye)向(xiang)中高端邁進。專家(jia)們表示，應該打破(po)這(zhe)些阻礙中國制造轉(zhuan)型升級(ji)的(de)(de)慣性思維(wei)。

　　慣(guan)性思維一：產品只(zhi)要能用、有人買(mai)就可以了

　　“不少人(ren)覺得生產出來的產品(pin)只要能用、有人(ren)買就可(ke)以了。”一家制造(zao)業企(qi)業的技術工(gong)人(ren)感慨地說，“差(cha)不多就可(ke)以了”的思維阻礙了產品(pin)質量的提升。

　　生產者的(de)這(zhe)種想法也影(ying)響了(le)企(qi)業(ye)采購部門的(de)行為。上海(hai)大眾汽車有(you)限公司發(fa)動機廠維修(xiu)科技術總監徐(xu)小平在(zai)一些(xie)企(qi)業(ye)調(diao)研發(fa)現，采購部門考慮到預(yu)算和成本，很多時候在(zai)同等條件下只(zhi)買(mai)便宜的(de)。“哪(na)有(you)那么多物美價(jia)廉的(de)東西，買(mai)回來的(de)零件質(zhi)量不(bu)(bu)是(shi)最(zui)好(hao)的(de)，生產出來的(de)產品質(zhi)量就不(bu)(bu)會好(hao)到哪(na)里去。”

　　在(zai)過去很長一(yi)段時間里，由于(yu)國(guo)(guo)際、國(guo)(guo)內市場(chang)(chang)龐大，對(dui)于(yu)中國(guo)(guo)制造(zao)企業來(lai)說，并不(bu)愁銷量(liang)。有業內人士指(zhi)出，由于(yu)國(guo)(guo)內市場(chang)(chang)充斥著劣質貨，以(yi)及劣幣(bi)驅(qu)逐(zhu)良幣(bi)的市場(chang)(chang)現象，使得生(sheng)(sheng)產者(zhe)削弱了生(sheng)(sheng)產高(gao)質量(liang)產品的動力與(yu)意愿。

　　然而，近年來，老百姓(xing)的(de)消費需求以及制造業客戶的(de)需求都發生(sheng)了變化。

　　此前(qian)發(fa)生(sheng)的(de)去(qu)國(guo)外搶購馬桶蓋的(de)現象，從(cong)側(ce)面反映消費者(zhe)對于高端(duan)制(zhi)造(zao)產(chan)品的(de)需求在增強。對此，工信(xin)部部長苗圩表示，針(zhen)對不(bu)(bu)斷變(bian)化的(de)消費需求，國(guo)貨當(dang)自強。“我們(men)在供給端(duan)發(fa)生(sheng)了問(wen)題，雖然很多行業(ye)出現了產(chan)能過剩，但是(shi)對中(zhong)高端(duan)的(de)需求還不(bu)(bu)能滿足。”

　　潤滑(hua)油(you)行業(ye)被(bei)認為是經(jing)濟(ji)發展(zhan)的(de)晴(qing)雨表(biao)之一(yi)。長城潤滑(hua)油(you)品(pin)牌推(tui)廣部主任皮天福對客(ke)戶需(xu)求(qiu)的(de)變化感觸(chu)頗深：“隨著中國制造2025的(de)推(tui)進，制造業(ye)在(zai)(zai)不斷升(sheng)級。一(yi)方面(mian)，一(yi)些落后(hou)產能(neng)被(bei)淘汰，油(you)品(pin)需(xu)求(qiu)量(liang)在(zai)(zai)減少(shao);另一(yi)方面(mian)，一(yi)些諸如高(gao)(gao)鐵、大(da)輪船、綠色能(neng)源、風(feng)電及機器(qi)人裝備(bei)等新興行業(ye)發展(zhan)起來，對于油(you)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)要求(qiu)卻(que)越(yue)來越(yue)高(gao)(gao)。”

　　破除(chu)“差(cha)不(bu)(bu)多(duo)就可以(yi)了(le)”的(de)(de)(de)思(si)維，在供給側進(jin)行改革，滿足需求側的(de)(de)(de)變化(hua)(hua)(hua)成為擺(bai)在中(zhong)國制造企業面前的(de)(de)(de)現(xian)實(shi)問(wen)題(ti)。中(zhong)國石化(hua)(hua)(hua)長(chang)城潤(run)滑油執行董事、總經理宋云(yun)昌認為，無論是(shi)潤(run)滑油行業內部的(de)(de)(de)發(fa)展趨勢(shi)，還是(shi)工業產業的(de)(de)(de)外部需求，都將讓(rang)潤(run)滑油產業進(jin)一(yi)步走向高端(duan)化(hua)(hua)(hua)、精品化(hua)(hua)(hua)。供給側改革并不(bu)(bu)是(shi)一(yi)道關于“要不(bu)(bu)要”的(de)(de)(de)選擇(ze)題(ti)，而是(shi)一(yi)道如何改革、如何走向高端(duan)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)問(wen)答題(ti)。

　　慣性思維二：生(sheng)產(chan)者只(zhi)是對(dui)現有的產(chan)品進行(xing)推薦

　　產(chan)品質量提(ti)上去(qu)了，就一定能(neng)滿足市場需求嗎?在一些人看來，酒香不怕巷子深，生產(chan)者只(zhi)管埋頭做產(chan)品。客戶和廠(chang)家之間的聯系僅限于買和賣的關系。

　　“在過去(qu)相對粗放的(de)(de)時期，客(ke)戶需(xu)(xu)要什(shen)么樣的(de)(de)產品(pin)，就去(qu)市場上買，生產者只(zhi)是對現有的(de)(de)產品(pin)進行推薦。”皮天福說，隨著產業(ye)升級(ji)的(de)(de)加(jia)快，企業(ye)如果只(zhi)是一味跟蹤市場需(xu)(xu)求(qiu)，很難跟上節奏。應該主動去(qu)了解(jie)客(ke)戶的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，甚至創造(zao)需(xu)(xu)求(qiu)。

　　在制(zhi)造業(ye)(ye)摸爬滾打幾(ji)十年的徐工集團(tuan)董事長、黨委書(shu)記王民(min)表示，現在全球的制(zhi)造業(ye)(ye)企業(ye)(ye)，“都(dou)在研(yan)究如何使客(ke)戶(hu)更高(gao)興，愿意買我的產品”。

　　為了更(geng)好地滿(man)足客戶(hu)的(de)(de)需求，沈陽機(ji)床(chuang)股份有限公(gong)司代理(li)董事長、總(zong)裁趙彪表(biao)示，該公(gong)司通過使用智能制造的(de)(de)技(ji)術，實現了商業模(mo)式(shi)的(de)(de)變化。系(xi)統研發之前(qian)，企業跟客戶(hu)之間是(shi)單純(chun)的(de)(de)買(mai)賣關系(xi)，交易(yi)完成之后就結束(shu)了。現在(zai)所有的(de)(de)設備都是(shi)由(you)企業來維護(hu)保養，幫(bang)客戶(hu)來提(ti)升效益。

　　而(er)長(chang)城(cheng)潤滑(hua)油則在業內首先提出(chu)了(le)“技術+市場”的發(fa)展模式，讓(rang)研發(fa)人員(yuan)走出(chu)實驗室與銷售人員(yuan)一(yi)起組(zu)(zu)成項目小組(zu)(zu)，走到核(he)心客戶的身邊做研發(fa)。

　　皮天福以(yi)長(chang)城潤滑油和寶(bao)鋼(gang)(gang)的(de)(de)合(he)作舉例(li)說：“寶(bao)鋼(gang)(gang)集團的(de)(de)一個(ge)軋鋼(gang)(gang)設(she)備(bei)使(shi)用(yong)的(de)(de)是進口軸承，我(wo)們的(de)(de)工(gong)(gong)作人(ren)員長(chang)期在現場跟(gen)蹤設(she)備(bei)使(shi)用(yong)，了(le)(le)解設(she)備(bei)的(de)(de)溫度、負荷和轉速(su)。經過兩年的(de)(de)時間，我(wo)們的(de)(de)研究人(ren)員和他們的(de)(de)工(gong)(gong)作人(ren)員一道研發出(chu)合(he)適的(de)(de)產(chan)品(pin)。最終寶(bao)鋼(gang)(gang)使(shi)用(yong)了(le)(le)我(wo)們的(de)(de)潤滑油，替代了(le)(le)此前使(shi)用(yong)的(de)(de)進口產(chan)品(pin)。”

　　宋云昌表示，由產品制造商向制造服(fu)務商轉變(bian)是一個趨勢，不是簡(jian)單的(de)(de)制造加服(fu)務，而是制造與服(fu)務的(de)(de)有機(ji)融合，歸根結底是增(zeng)強為客戶創造價值的(de)(de)能力。

　　慣性思維三：國產(chan)產(chan)品(pin)不(bu)如進口(kou)的

　　無論是在(zai)采訪普通消費者，還(huan)是在(zai)采訪制(zhi)造業企(qi)業的(de)(de)(de)過程(cheng)中，受(shou)訪者一個(ge)較(jiao)為常見的(de)(de)(de)觀點就(jiu)是國產產品(pin)不(bu)如進口(kou)的(de)(de)(de)。

　　盡管在(zai)不(bu)少制(zhi)造(zao)業(ye)生產(chan)(chan)者(zhe)看來，現在(zai)一些國(guo)產(chan)(chan)產(chan)(chan)品(pin)的質(zhi)量(liang)并不(bu)比國(guo)外(wai)產(chan)(chan)品(pin)差，但(dan)是國(guo)人對于(yu)國(guo)產(chan)(chan)產(chan)(chan)品(pin)的偏見仍(reng)然存在(zai)。

　　有評論指出(chu)：“不(bu)是中國制造(zao)不(bu)好，而(er)是我們的慣(guan)性(xing)思維與不(bu)信任。”

　　國(guo)(guo)家質(zhi)檢總局局長支樹平表示，要推動(dong)中(zhong)國(guo)(guo)制造向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)創造轉變，中(zhong)國(guo)(guo)速(su)度向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)質(zhi)量(liang)轉變，中(zhong)國(guo)(guo)產品(pin)向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)品(pin)牌(pai)轉變。要培育一批真(zhen)正叫得響、消費者歡迎、甚至國(guo)(guo)外消費者都(dou)歡迎的中(zhong)國(guo)(guo)品(pin)牌(pai)，打出“金字招牌(pai)”。

　　“中國制造2025，不(bu)僅僅是(shi)主機廠跟(gen)上，類(lei)似潤滑(hua)(hua)油(you)(you)這些(xie)配套的(de)產品也得(de)跟(gen)上節(jie)奏才行。冶金(jin)、建材行業(ye)進口(kou)(kou)裝備很多，他們使用的(de)往往是(shi)進口(kou)(kou)的(de)潤滑(hua)(hua)油(you)(you)。”皮天福說，為(wei)了讓(rang)企業(ye)使用國產潤滑(hua)(hua)油(you)(you)，長城(cheng)潤滑(hua)(hua)油(you)(you)到(dao)這些(xie)進口(kou)(kou)設備的(de)生產廠家拿到(dao)認證，再回到(dao)國內(nei)讓(rang)國內(nei)企業(ye)適用，并且對方需要服務隨叫隨到(dao)。

　　此外，長城潤(run)滑(hua)油選(xuan)擇跟西門子、奔(ben)馳等全球知名的(de)廠商進行(xing)合作。“這些(xie)大公司用我(wo)(wo)們的(de)產(chan)品(pin)有助于打響我(wo)(wo)們的(de)品(pin)牌。”皮天福(fu)表示。

　　據悉，目前，長城潤(run)滑油在美孚(fu)、殼(ke)牌等(deng)國(guo)際大牌的夾擊中(zhong)，成功突圍，在中(zhong)國(guo)市場占有率排名首位(wei)。

　　“對于每一個中國(guo)制造(zao)人來說，就是要通過打造(zao)我們(men)的品(pin)牌，打破國(guo)產和進口的界限。”皮天福解釋說。